Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu web sitesini kullanmadan önce lütfen aşağıdaki şartlar ve koşulları dikkatlice okuyunuz. ekartiz.com adresine erişerek veya sitemizde alışveriş yaparak, bu şartları kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmaktan vazgeçiniz.

1. Genel Bilgiler

1.1. Bu web sitesi, Ekartiz markasının resmi satış platformudur.

1.2. “Biz”, “bize” veya “şirketimiz” ifadeleri Ekartiz’i ifade eder. “Kullanıcı” terimi, web sitemizi ziyaret eden veya kullanan herkesi kapsar.

2. Kullanım Koşulları

2.1. Web sitemizi yalnızca yasal ve etik amaçlarla kullanabilirsiniz.

2.2. İçeriklerimizi (metin, görsel, tasarım vb.) izinsiz olarak kopyalamak, çoğaltmak veya ticari amaçlarla kullanmak yasaktır.

2.3. Web sitemizi kullanırken, diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyebilecek herhangi bir davranışta bulunmamalısınız.

3. Ürün ve Hizmetler

3.1. Ekartiz tarafından sunulan ürünler (solid parfümler, deri ürünler vb.) sitede açıkça belirtilmiştir.

3.2. Ürün fiyatları, stok durumu ve diğer bilgiler önceden haber vermeksizin değiştirilebilir.

3.3. Ürün açıklamalarında veya fiyatlandırmada meydana gelebilecek hata durumlarında siparişi iptal etme hakkımız saklıdır.

4. Ödeme ve Sipariş Süreci

4.1. Kabul edilen ödeme yöntemleri: kredi kartı, banka kartı, havale/EFT.

4.2. Siparişiniz, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

4.3. Ödeme sırasında sağladığınız bilgilerin doğruluğundan sorumlusunuz.

5. Kargo ve Teslimat

5.1. Siparişler, belirtilen teslimat adresine kargo ile gönderilir.

5.2. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren 3-7 iş günü arasındadır.

5.3. Teslimat sırasında oluşabilecek hasarlardan haberdar olabilmemiz için teslim alırken ürünleri kontrol etmeniz önerilir.

6. İade ve İptal Politikası

6.1. İade talepleri, ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içerisinde yapılmalıdır.

6.2. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve zarar görmemiş olması gerekmektedir.

6.3. İptal işlemleri, sipariş kargoya verilmeden önce gerçekleştirilebilir.

6.4. Detaylı bilgi için Kargo ve İade Politikamız sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

7. Kullanıcı Verileri ve Gizlilik

7.1. Web sitemizde paylaştığınız kişisel bilgiler, Gizlilik Politikamız kapsamında korunmaktadır.

7.2. Çerezlerin kullanımı ve veri toplama ile ilgili detaylar Çerez Politikası sayfamızda açıklanmıştır.

8. Fikri Mülkiyet

8.1. Web sitemizde bulunan tüm içerikler (logo, tasarım, ürün görselleri vb.) Ekartiz’e aittir.

8.2. Bu içeriklerin izinsiz kullanımı, telif hakları ve marka yasalarını ihlal eder.

9. Sorumluluk Reddi

9.1. Web sitesinde verilen bilgilerin doğru olması için çaba sarf edilse de, bilgilerdeki hatalardan sorumlu tutulamayız.

9.2. Ürünlerin yanlış kullanımından doğabilecek zararlar kullanıcının sorumluluğundadır.

10. Şartlarda Değişiklik

10.1. Bu Şartlar ve Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayımlandıktan sonra geçerli olacaktır.

10.2. Kullanıcıların bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeleri önerilir.

11. İletişim

Herhangi bir sorunuz ya da talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.